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CURSO DE ENTREVISTA CLÍNICA Y COMUNICACIÓN

 



 

FECHA:
Días 27, 29 de noviembre y 3 de diciembre de 2007.

Horario: De 16:30 a 20:30.

LUGAR:
Aula nº 7 del C.A.S.

DIRIGIDO A: Residentes de primer año de Medicina Especializada.

INSCRIPCIONES: En el Servicio de Docencia del Hospital General (1ª Planta del C.A.S.), y en el Telf. 967 597171 (Interno 37171), en horario de 8:00 h. a 10:00h. Y de 13:30h. a 15:00h.

Está ya en funcionamiento, a disposición del personal de todos los Centros del SESCAM, el nuevo módulo de matriculación del Sistema de Organización de la Formación en el SESCAM (SOFOS), disponible en la Intranet/Internet del SESCAM, donde estará disponible la información y el acceso directo a la solicitud de inscripción de todos los Cursos

SOFOS (Sistema de Organización de la Formación en el SESCAM).

Acceso vía Intranet.

Acceso vía Internet.

 

Objetivo General

La comunicación es el instrumento más eficaz para obtener y dar información a los pacientes. Conocer las técnicas de la comunicación y saber aplicarlas correctamente nos ayuda a mejorar la calidad en nuestro trabajo, a la vez que nos permite tener una mejor relación interpersonal con los pacientes.

En definitiva lo que se pretende es potenciar al profesional como un comunicador eficaz.

Objetivos específicos

  1. Sensibiliza a los participantes sobre la conducta verbal y no verbal de la comunicación.
  2. Ampliar los recursos técnicos capaces de ser desarrollados en la comunicación.
  3. Posibilitar a los participantes una conducta sistematizada en las situaciones más difíciles, como la agresividad, denegar peticiones, etc, respetando el estilo particular de cada profesional.

Metodología

El curso consta de una parte teórica y otra práctica. Esta última se llevará a cabo mediante la visualización de videos y de "rol playing" (representación de los participantes).

Estructura del taller

Consta de 3 sesiones de cuatro horas:

  1. Primera sesión:
    - Generalidades de la comunicación. Verbal y no verbal.
    - Parte exploratoria de la entrevista.
  2. Segunda sesión:
    - Parte resolutiva: Información. Malas noticias.
  3. Tercera sesión:
    - Parte resolutiva. Negociación.
    - Abordaje de la Agresividad.

 
     

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